高德地图开放平台隐私权政策

一、本隐私政策的适用范围

本政策适用于本政策第二条所述高德提供的各项产品和服务。您即用户在使用第三方(简称"开发者")开发和/或运营的集成了高德地图开放平台部分产品和服务(例如:SDK等)等产品(简称"开发者应用")及包含开发者应用的终端时,我们会通过开发者应用向您提供相应互联网地图服务,包括地图、搜索、定位、路线规划、导航等(详见下述第二条列举,统称为"高德产品和服务"或"本服务")，在此过程中我们可能会处理用户的个人信息。开发者会通过其应用内集成的高德地图开放平台产品和服务向用户提供基于位置的相关服务。

您通过开发者应用所使用的本服务由开发者根据其应用需要所自行选择和设置，并且可能因用户所使用的开发者应用的不同而有所差异。在提供本服务时,我们可能收集的用户的个人信息类型取决于用户所使用的开发者应用的具体类型、版本以及用户所使用的具体产品和服务。如果在开发者应用版本中不包括我们的某些产品或服务,则本政策中涉及到前述产品和服务及相关个人信息的内容将不适用。

除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于其他第三方向您提供的产品和服务。

1、开发者承诺

请开发者和用户了解和知悉，为了保护用户的个人信息，当开发者在开发者应用中集成高德地图开放平台产品和服务时，我们要求开发者承诺并且开发者同意作出如下承诺:

(1)开发者在使用高德产品和服务前，应当参照《SDK合规使用方案》对其产品或服务进行调整或改进，《SDK合规使用方案》仅供开发者参考，不构成正式法律意见，如开发者需要专业法律意见，建议咨询开发者的律师或法律顾问等专业人士。

(2)为了确保用户能够在充分知情并明示同意本政策的情况下使用高德产品和服务，且保证高德能够合法地获取必要的个人信息以为用户提供相关服务，开发者应当按照我们的要求在开发者应用的"隐私政策"中明确说明其应用集成的高德地图开放平台产品和服务的情况(包含我们的公司名称、使用的具体产品、使用目的等)、我们为提供相关服务而收集的用户个人信息、以及本政策访问链接并确保用户可以点击链接查看本政策，并且应确保以显著的、可有效触达用户的方式告知用户，以获得用户对于我们处理其相关个人信息的充分、有效且明确的同意。如果用户未作出同意，则开发者不应继续使用高德产品和服务。开发者的继续使用行为，视为开发者已经同意并向高德保证开发者所有的用户已同意高德收集和使用用户信息。

(3)如果开发者应用的用户是未满14周岁的未成年人，请开发者务必确保就用户使用高德地图开放平台产品和服务时我们处理用户个人信息事宜获得该用户的监护人的充分、有效且明确的同意。

(4)开发者应当始终遵守处理用户个人信息有关的所有可适用的法律、法规、标准、政策和监管要求处理用户的个人信息，充分保护用户的个人信息安全，并对其处理用户个人信息的行为向用户负责。开发者应当并已经向用户提供易于操作的访问、更正、删除其个人信息，撤销或更改其授权同意、注销其个人账号等用户权利实现机制。若开发者认为使用高德地图开放平台产品和服务将会导致开发者的应用不符合相关法律、法规、标准、政策或监管要求，则开发者可以联系我们，也可以停止使用高德地图开放平台产品和服务。如果由于开发者的原因致使我们遭受任何形式的投诉、调查、处罚等，开发者应负责全面给予解决;如因此导致我们或用户发生损失的，开发者应负责全额赔偿。

2、开发者责任

高德希望开发者应用以符合相应法律法规的方式处理用户的个人信息，但高德无法控制开发者及其应用如何处理开发者所控制的用户个人信息,因此高德也无法为开发者的行为负责。高德建议用户务必认真阅读和充分了解开发者应用的相关服务协议和隐私政策，并在同意开发者应用的隐私政策后再使用开发者应用。

3、用户同意

当用户使用开发者应用时，用户可以到开发者应用中的隐私政策中查看该应用中集成的高德地图开放平台产品和服务情况、我们为提供相关服务而收集的用户的个人信息类型、使用目的、以及本政策访问链接。您可以通过上述应用的隐私政策中所透出的本政策访问链接点击查找和阅读本政策的具体内容,并且当用户同意开发者应用的隐私政策时或用户开始使用高德地图开放平台产品或服务时，即表示用户已经完全理解和同意本政策，并对于我们处理用户的相关个人信息给予了充分、有效且明确的授权和同意。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

为实现向您提供下述各项高德产品和服务，您须授权我们收集、使用必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用高德产品和服务。同时在开发者决定的调用权限范围内，我们会调用您的一些设备权限，您可以在设备的设置功能或"隐私设置"中查看权限状态，并可自行选择开启或关闭部分或全部权限。请您注意，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续处理相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息处理。

(一)我们收集和使用您的个人信息的产品/服务类型

我们在提供不同产品/服务过程中，收集使用个人信息的类型、目的，调用的系统权限如下:

1、定位SDK

(1)收集的个人信息字段及目的

SDK 类型	收集的个人信息	收集目的	是否必须	调用频率
定位SDK(Android、iOS、鸿蒙)	IDFA	追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题	否(开发者可配置)	每次启动时获取1次
	OAID	追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题	否(开发者可配置)	每次启动时获取1次
	应用名	服务鉴权,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题	是	随用随取
	应用版本号	服务鉴权,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题	是	随用随取
	设备品牌及型号	追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题	是	每次启动时获取1次
	操作系统	追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题	是	随用随取
	运营商信息	协助提升网络定位精度	是	每次定位时获取1次
	屏幕分辨率	追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题	是	每次启动时获取1次
	IP地址	提供网络定位	是	每次网络请求时获取
	GNSS信息	获取卫星状态，优化及判断卫星定位效果	是	用户可配置（最高1s/次）
	网络类型	用于识别当前网络状态（4G/5G或WiFi）	是	网络变化时获取
	WiFi状态	用于识别网络状态及信息进行辅助定位	是	每次请求定位时获取
	WiFi参数	用于识别网络状态及信息进行辅助定位	是	每次请求定位时获取
	WiFi列表	用于识别网络状态及信息进行辅助定位	是	取，开发者可配置扫描间隔
	WiFi信号强度的信息	用于识别网络状态及信息进行辅助定位	是	每次请求定位时获取
	WiFi网关地址	用于识别网络状态及信息进行辅助定位	是	每次请求定位时每个wifi信息获取1次
	SSID	用于识别移动热点，优化定位效果	是	每次请求定位时获取1次，1次/s
	BSSID	用于服务端进行网络WiFi定位	是	每次请求定位时获取1次，1次/s
	基站信息	用于服务端进行网络基站定位	是	每次请求定位时获取1次，1次/s
	传感器信息（矢量、加速度、压力）	用于进行辅助定位	是	每次请求定位时获取
	设备信号强度信息	协助提升网络定位精度	是	每次请求定时获取
	经纬度	向用户提供精确的位置信息	是	用户可配置（最高1次/秒）

(2)设备权限

系统版本	权限名称	功能描述	是否必须	权限申请时机
Android	位置	视用户授权的权限(精准定位、粗略定位)用于给应用返回最终用户精确或粗略的位置信息,并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务	是	由开发者应用决定,当您开发者应用授予该权限时开启
	始终允许访问位置信息	用于在后台场景下给应用返回用户的位置信息,并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务	否
	网络访问	用于访问定位服务,以帮助开发者向您提供定位功能,同时WiFi信息的访问会用于网络定位	是
iOS	定位	视用户授权的权限(精准定位、粗略定位)用于给应用返回最终用户精确或粗略的位置信息,并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务	是
	始终允许访问位置信息	用于在后台场景下给应用返回用户的位置信息，并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务	否
	广告标识	用于追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行	否
	网络访问	用于访问定位服务，以帮助开发者向您提供定位功能，同时WiFi信息的访问会用于网络定位	是
鸿蒙	定位	视用户授权的权限（精准定位、粗略定位）用于给应用返回最终用户精确或粗略的位置信息，并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务	是
	始终允许访问位置信息	用于在后台场景下给应用返回用户的位置信息，并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务	否
	网络访问	用于访问定位服务，以帮助开发者向您提供定位功能，同时WiFi信息的访问会用于网络定位	是

(二)客服服务

当您与我们联系或就您使用高德产品和服务有关问题进行咨询、投诉、举报、处理争议纠纷时，为了保护您的个人信息，我们需要您提供必要的个人信息(如设备标识信息、历史记录,具体需要我们处理的问题类型存在差别)以核验您的身份。

为便于与您联系,尽快帮助您核查问题、解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们(或委托第三方)可能会使用并保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括您的设备类型、设备标识符、服务记录信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息如手机号、电子邮箱等用于与您联系)。

(三)安全保障服务

为履行法律规定的安全保障义务，维护和提高我们及我们关联方、合作伙伴提供的产品和服务的安全性,并保护您或其他用户或公众的人身安全、财产安全，更好地预防钓鱼网站、欺诈诈骗、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入、恶意程序等安全风险，更准确地识别违反法律法规或高德产品和服务相关协议和规则的情况，我们需要收集和使用您的设备信息(如设备标识信息(IDF A、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)、IP地址、GNSS信息、网络类型、SSID、BSSID、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi信号强度的信息、基站信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息、WiFi网关地址)、位置信息、服务日志信息，并可能使用或关联整合我们、我们的关联方以及合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(四)数据分析和处理

您同意我们将通过我们自身或受托方技术,对您在使用高德产品和服务过程中合法收集的设备信息(设备标识符(IDFA、OAID、)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统及硬件相关信息)，设备网络环境信息(IP地址,WiFi信息,SSID、BSSID、蓝牙信息、基站信息及其他网络相关信息)、运营商信息)或其他取得您授权的信息进行汇聚融合、分析或加工，用于如下目的和场景:

(1)对上述信息进行去标识化后的研究、统计分析、预测、大数据计算等，用于帮助评估、改善、设计我们提供的各类产品和服务，以便我们提供更加准确及便捷的服务，或为商业决策提供产品和服务支撑及开展运营活动等。

(2)按照业内领先的去标识化、匿名化、假名化等数据安全技术,以及基于情况使用联邦学习、安全多方计算、机密计算等隐私保护计算技术，在无法识别特定个人的前提下，对我们所收集的数据进行分析挖掘和处理，我们将采取技术措施和其他必要措施进行处理,以无法识别或反推个人信息的形式对数据进行聚合性、匿名性的群体性分析与研究，也可能将数据用于机器学习或算法模型训练，并提供数据技术服务，例如:帮助优化广告投放营销效果、辅助商业决策分析、开展商业选址分析、开展智慧交通数据分析和辅助交通管理决策等。

(五)其他

请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会更新本政策或其他方式向您说明信息收集的范围与目的,并告知开发者征得您的同意。

九、联系我们

联系渠道

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用高德产品或服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、查询、删除、更正等相关事宜有任何意见或建议,您可以通过如下方式联系我们:

特别提示

1、高德提醒您，如您反馈的问题涉及您的个人信息，尤其是您的敏感信息，请您不要直接在电话或邮件中进行透露，我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。

2、部分情况下，为保障您个人信息的安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您的身份后15日内答复您的相关请求。

其他

如果您对我们的回复不满意,您还可以将您的权利通知及支持性资料发往以下地址:

中国北京市朝阳区望京东园4区4号楼高德地图总部小邮局，个人信息保护负责人，邮编100012。

附录:相关定义

高德: 指高德开放平台产品和服务的提供者北京高德图强科技有限公司。

关联方: 指现在或将来控制北京高德图强科技有限公司、受其控制或与其处于共同控制之下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人。"控制"是指(1)直接或间接持有过半数的投票权;或(2)直接或间接享有过半数的可分配利润;或(3)直接或间接控制董事会半数以上成员的组成;或(4)直接或间接持有过半数的注册资本。

个人信息: 以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息: 敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

服务日志信息: 包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

去标识化: 指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化: 指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。